זמן אספקת משלוח עד 7-5 ימי עסקים, למעט; אילת והערבה, הגולן יישוביי יו"ש, זמן אספקה 5 ימיי עסקים.

ימי עסקים הינם: א' – ה,' לא כולל שישי שבת, חגים ומועדי ישראל.

EXPRESS" "TOY לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה. מחיר המוצר אינו כולל את עלות המשלוח, המשלוחים מתבצעים על ידי חברת שליחויות חיצונית (פרטית) המספקת את השירות.

על הלקוח להודיע מידית לאתר אם המוצר לא סופק בתקופת האספקה המפורטת באתר. במידה והלקוח לא יהיה מעוניין להמתין להגעת המוצר מעבר לתקופת האספקה, החברה תחזיר ללקוח את הכסף אותו שילם עבור אותו מוצר בכפוף ובהתאם להתקשרות עם חברת המשלוחים ווידוא נכונות התלונה ברישומי האתר .